宝くじ販売員の不正行為 営業中の宝くじ売り場

11月11日午前10時３０分頃、福岡の西鉄福岡(天神)駅一階ミスタードーナツの横の売場で、スクラッチ当選くじの交換をしましたが、１枚計数漏れされました。

勘違いかと思いましたが、府ぬ落ちないので販売員に確認したら、１枚計数漏れしてました。
苦情を申入れたら、
「私も人間だから間違いがある」

と開き直られました。
非常に腹が立ちました。

その人は普段から感じが悪くて嫌な気がしていました。
この人は普段から数枚抜いて懐に入れているのではないですか？
また、本日13日11時頃、スクラッチの交換にいきましたが、
交換拒否をされました。
まともに交換できる自信がないからとのことですが、
こんな人を売場に入れてはいけないです。

必用に抗議し交換をお願いしましたが、拒否されました。
即刻解雇してください。
不正の疑いがあるうえ、当たりくじの交換ができない人は売場にいてはいけないです。
厳正な対処と謝罪を求めます。

すいません
宝くじのくじの不正があるかないは別なんですが
昨日(2023年7月6日木曜日)のロト6の並び見て違和感があっておかしいぞ？

と思うですがこれを言っても
「不正はございません」
と言って宝くじサイト側や宝くじみずほ側は言うですが
何故その並びになったのかとかいっさいの説明等はありませんし調査すらしないのに
「不正はございません」
と一点張りなんですよ
でもロト6の昨日(2023年7月6日木曜日)の並び

明らかに無理なレベル並びで当選者めちゃくちゃ居るですよ

この並びなら前回の方がいてもおかしくないですが何故か最近めちゃくちゃな並びで一気にキャリーオーバーした分が無くなるのに最近疑問でしかないです
みずほ銀行に問い合わせした時は当たらないが基本的です
ですから買う時は買わないも考えてくださいと言われるぐらいですよ？
更に自分で数字選びしたら並びで疑問が　
例えば私が一列目に02を固定して買うと何故か03か01が来ます
でも02を買うのをやめたとたんに02が一列目に入れる
まだあるですが
01とか02に03を前回の反省点を生かして買うと急に来なかった10番からの頭になるです
そして買わなくなったとたんに03が入るなどまるで見られてるような並びになるですよね
何のためにロト6リハーサルをしてあんなにセット球や球の問題が無いかのチェックしてるのか分からない
ここで言って良いか分からないですが多分みずほ側は変わらないですよね

ここ最近の宝くじでは、
1等当選金の額だけが高額で、2等以下の金額が極端に低額
ですね。

大胆に１等を当てようと思わずに2等以下の高額を狙っているのです。
そのため最近は、以前から比べると買っていません。
1等の当選額当選本数を下げて他の賞の金額を増やしてもらいたい。
と思っているのは私だけでしょうか？

ロト６の券　１枚を番号確認のため　うりばの女性に出したところ

そのまま持ち逃げされた、警察に届けたほうがいいのか、

申し込みカードがないので　証明できるか？

第931回のサマージャンボを買い、当選番号を事前に調べて換金に行きましたが、
3等の1万円が当たっていたのに5等の下一桁の２が一緒だったからか５等扱いされました。

どーゆー事でしょうか？
宝くじのアプリもいれておりますが、そこからは問い合わせにエラーばかりでて問い合わせ出来ませんでした！
どーなってますか？

過去に宝くじ一枚無料プレゼントというので利用させていただき、そのときに住所などを入力しました。

無料プレゼントまでは良かったのですがそれ以降に家に知らないところから宝くじの封筒やハガキが届いてかなり迷惑しています。

届くたびにもう送ってこないでくださいと言っているのですが次から次へと名前が違うところから封筒やハガキが届きます。
正直いちいち電話するのはかなり面倒なのでこれ以上はやめて頂きたいです。
もう一度言うのですがかなり迷惑しているのでお願いします。
名前は　足立　翔　です。

東京都宝くじ第2513回のお月見くじを明治座にある宝くじ売り場で購入しました。

サマージャンボミニの当選金を受け取りに行ったのですが、お月見くじはいかがですかとすすめられ、それならと10枚購入しました。

連番とバラを聞かれ、悩んだのですがいつも連番だから偶にはバラでと伝えてバラを購入したはずでしたが、
いざ、今開封して確認してみたら連番でした。
非常に残念でなりません。
決して間違えてはいけないものですよね。
せっかく楽しみにしていたので悔しいです。
明治座の宝くじ売り場では二度と購入しません。

私はいつも複雑な買い方をするので、必ず担当の方には
「面倒な買い方してもいいですか？」

と訪ねます。
そして今日の今まで断られたことはありません。
宝くじの買い方は袋に入ったものを行儀よく買わなくてはならないルールがあるのでしょうか？
僅かなお金で夢を見るのはダメなのですか？

「そんな買い方、1回はいいけど何回もはやめてくれバラバラになるじゃないか！ほら見てみろこんなにしちゃって！」

と怒鳴られました。

バラバラになっても、そこからもしかしたら高額当選が出るかもしれませんよね？
何しろ、買う方より売る方が儲かるのが宝くじですから。

購入者側の買いたいように買えないのはおかしいと思います。
今までどこでこの様に買っても1度も文句を言われたことはありませんでした。
もう二度とあの店では買いません。

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第855回全国自治宝くじハロウィンジャンボ宝くじをバラで買ったのですが、それも別々の場所と日にちで。
すべてに30組代だけ入ってませんでした。
いつもバラで買うと0組から9組まで全て入ってるのですが・・・

2020年11月19日ハロウィンジャンボミニを神戸の明舞団地の宝くじ売り場で換金したら
1万円当選したのに300円しか換金されなかった。
中年の女性店員、皆さん気をつけて下さい。

先週、土曜日の、金剛は、同じ人、手を離すの早かった、札も、置くのマイルドやった、でも、心ないと、ぉもうわ、当たらんのに、こんなに買うわ、言われると、悲しくなるわ、本人気づいてない、言われたら、どんなに、言うてること、心傷付くわな、確かって何学んでんの、志低いわ、人いじめるために、自分の、発散の、為に、働いてるのか、夢は無いのかな

△2020.11.6 午後2時頃
△高速道路サービスエリア諏訪湖上り宝くじ売り場
△記念気分で宝くじを購入
△ロト4一枚分5口，1,000円のはずが，2,000円を取られました

△売り場の女性從業員とても慣れた手法でやりました
△平気で人の幸せ気分を壊す，この人はもう人間じゃない

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売り場の人に、大変違和感を、感じます、金剛団地、今日も変な人、返金、捨てる様に、渡す人、今回は、券と釣り渡す時に、なかなか手を退けない、なんか嫌な気分、念じられた気分、当たらない、念じ、悪意を感じる、たくさん買ってるのに、当たらない、言うてくる売り場の人に、教育必要、買わないと、当たらないから、40,000円も買ってるのに。試行錯誤して、毎回、頭捻ってね

当たった金額貰えてません
渡すの忘れられました

9月17日土曜日、金剛坂の宝くじ売店、朝10時00分位に、購入、換金、46,000円の換金、その時、売店のおばさんは、一万円札、投げるように、渡してきた、なんでお前なんかに、46,000円渡すのかみたいな、態度、前にも、当たらなくて、当たり前、みたいな言葉、言ってた、この頃、売り場の人は、客に対して、敵対心剥き出しやと思う

大阪福島に辺りに新しく出来た売り場なのてすが、
いつも販売員のおばさんはずっと電話でぺちゃくちゃ話してる。
窓口もなんかボードで覆っていてやる気あるの？って思う。

暇そうな店でいつもは素っ気無いけどたまにやたらと券を進めてくる。
ノルマでもあるのか？
近場に出来て嬉しいがあのおばさんはなんとかしてほしい。
当たる気がしない。

今回のロト7、また、三井住友カード、買いの人、みたいやな、もう、店で買わなくても、カードで、買えば、店の人件費で、10億円３本は、当たるんちゃう、みんな見せで買わずに、カードで、買いましょう

宝くじ10枚バラで購入したら9枚しか入っていなかった

皆さんも、不満ありましたね、俺は、ジャンボ宝くじ、ロト6、ロト７、買ってました、でも気になったのは、ロトは、この頃、カードで買えて、それも、10億円2本も、1人で、当たってる、それも、住友、カードで、だから、買わなくなったのよ、カードだ、当たるなら、店いらないじゃん、それも、関東方面、当たりラッシュやな、夢の宝くじやないの、金剛団地の売り場も、若い兄さん当たってるのも、変な売り場のおばさんの手引きで、その中に当たりあるけど、買えるだけ買いなさい、言われて、買ったらしい何十万円分、てわけで、夢ない、

ここによく、売り場の店員さんが当たりクジを把握して抜いているとか、そうゆう書き込みしている人が多いけど、
それなら買わなければいいんじゃない？

購入したクジを確認していないのは自己責任問題で、足りなかったらその場で店員さんに申告すればいいんだから。
不信があるなら買わない方がいいよ。

第840回ドリームジャンボについて不思議なことがあった。
何時もの場所でバラで10枚購入した。
ところが発表の日8枚しか無く 不思議なことに末尾の0と8が無いのです。
つまり1等と7等に当たっているかもしれない2枚だけが不足って変ではありませんか？
とても気分が悪い一日でした。

長年宝くじ売り場で主にスクラッチくじを買いますが、
20～30年買っていて一等はまず当たった事がない。

宝くじ売り場の売る側の女性は当たり券を把握している可能性が浮上したんです。

ある売り場ではスクラッチくじ何段かの箱に入れてあって選ぶ様に取るんです。
私の場合、100枚～150枚買うのですが売り場にあるスクラッチくじまとめて仮に300枚あったとして、左右から枚数数えて売ればいいものその時点で何処に当たり券があるのかを知っているのでバラ買いと同じ様になります。
ここ数年同じ様な事があり、100枚だろうが150枚だろうが削ってみると末等か5等ほとんど赤字です。

何故そのような売り方するのか疑問です。

宝くじ買う客は販売員に上から物を言う人が多くて気分悪くなる
「確認なんていちいちするんじゃねえ！さっさと渡せ！」
とか
販売員がカルトンに購入クジとお釣一緒に乗せて渡すと
「先にクジよこせよ！急いでんだよ！」
とか怒鳴ってるの聞くと当たる気なくなるわ

黙って店のやり方に従えよ

＞＞
閉店時間が19時ってことは本当はそこでシャッター閉めるのにそれまでに並んだ人には売ってあげるとかかなりその店頑張ってくれてるじゃん

それで文句言うとかどんだけ
＞＞

並ぶ人がいる限り販売を続けろは
さすがにひどいでしょ
＞＞

店の営業時間が19:30までで
19:00までに並んだ人しか
購入できませんは嫌だけど
営業時間が19:00までで
19:00までに並んだ人には販売だったら
充分誠意ある対応だと思うよ
＞＞

いくら利益になるからってずーっと販売するわけにはいかないでしょ

ここのサイトの題名？
宝くじ販売員への不満投稿ってあるんですけど、自分だけですか？
＞＞

＞＞
宝くじの販売機最終日にまだ並んで買おうとして人がいるのに
19:00までに並んだ人だけに販売しているので、もう並らぶ事は出来ません
と言われました。

より沢山売ることが収益に繋がるはずなのに購入を断る意味がわかりません。
宝くじの販売方針は人に夢を売るのが主旨のはずなのに
『もう売れません』
というのは人の夢を奪う事に繋がるのではないでしょうか???

＞＞
宝くじへの不満であって
宝くじ売り場への不満とは書いてないですが
＞＞
宝くじ売り場への不満なら
ここで書かず売り場へ行って責任者やカメラなど調べてもらって解決してもらわなきゃ
ここでは解決できませんよね？

＞＞
宝くじ売り場への不満等書き込みするサイトですよね？
インターネットで買えって、それ言ってしまうとこのサイト意味無くなるんじゃないですか？
＞＞

みずほから細かく指導された内容は？
＞＞

自分も接客業やってるけど
「お客様は神様」って態度の客にはほんとイライラする

忙しい時は全てのお客様に満点の接客っていうのは難しいから何を最優先にするかを考えながらやらなければいけない
宝くじ売場って外にある売場が多いですよね？

お客様が多いお店っててこの寒い中長時間待ってたりするのよく見かけます
その様な店は待ち時間を少しでも短くっていうのを最優先に考えないといけないんではないですか？
なにもかもしてあげてたらみんな待ち時間長くやりますよ

スクラッチを選ばせてくれなかったって文句言ってる人はいつも同じ店でいつもの販売員は選ばせてくれたけど最後に対応された販売員はそういうのはやってないと
そこは同じ店だから同じ指導受けてるはずだよね
＞＞
逆に買う時どれがいいかっていちいち聞いてくる店は見たことないけどある？

＞＞
みずほから細かく指導あるよ
＞＞

＞＞
くじをお客に選ばせてあげる
くじを袋に入れてあげる

この２つはみずほから禁止だと指導されてるの？
＞＞

会社が禁止してますってのはその会社内では違反してるかもしれないけど
禁止してない会社もあるんでしょ？
それをやってる販売員が悪い事してるみたいな書き方はまずいんじゃないの？

＞＞
販売員に文句ある人は　
インターネットで買えばいい。
＞＞

インターネットで買えないくじは
好きな店を見つけて買えばいい。
嫌な店にわざわざ行く必要もないし
文句言いながら買うのも運気が下がる。

インターネットで買うくじ券なら
当たり券を取られたやの言うこともなかろう。
それ以外を買って調べてもらうならば
その場で明細書と確認して　合点がいかないなら
その時に言うべき。
ここでうだうだ言うのはおかしいと思う。

みずほから禁止だと言われてる訳じゃないのにここで
うちの会社は禁止なんです！
って言っても無意味だよね
色んな会社があるのにさ
会社によって方針が違いますで良いのに

余計なサービスは言い過ぎ
＞＞

会社の決まりとありますが、宝くじ売り場は全て同じ会社なんでしょうか？
＞＞
会社の方針にもよるんじゃないですか？
確かに、こちらから選ばせるような事はしないようにとみずほ側から指導はあったような気がしますが、袋に入れる入れないは、決まりありましたか？
お客様にくじ券お渡しする前に枚数を相互確認しないのですか？
会社の決まりは守るのは当然です。
ただ、そんな事よりもお客様目線で言うと、やはり笑顔の接客が一番です。

＞＞
もう一度言います
その二つは会社から、やってはいけないと指導されています
＞＞

どちらにも理由があります
一つ目は、宝くじ売場は客が多い店と少ない店が極端です。
少ない店は来た客全員にクジを選んでもらうとか対応できますが多い店では無理です。
だからお客様からクジを選びたいと言われない限り販売員から聞かないように、と会社から言われてます。

二つ目のサービス袋について
袋は添えるだけにするように、と言われてます。
これはクジは後で返品・交換ができない為お客様みその場ですぐ枚数を確認してもらう為です。

お客様は一つの店だけでなく色んな店に行く人も沢山います。
全店全販売員やり方を統一しなければ必ずあの販売員はサービス良いとか悪いとかでクレームがきてしまいます。
もう一度言いますが他の販売員の事を考えず会社の指導を無視しているのはクジを選ばせてあげたり袋に入れてあげたりしている販売員の方です。

＞＞
くじを選んでもらう
くじを袋に入れてあげる
余計なサービスって言い過ぎじゃない？
＞＞

くじが選べたら楽しいし
くじを袋に入れてくれたらうれしいよ
お客目線に立った接客してる良い販売員だと思うけど。

面倒でやりたくないのをちゃんと対応してる販売員さんのせいにしてるだけじゃん
どっちの対応が喜ばれるかなんて分かるでしょ
選べないんですか？とか袋に入れてっていったら
むすっとして対応してるか
そういうのは違反ですから！とか客にケンカ売ってるおばちゃんいるよ
ここでは買わないって思う

ロトやナンバーズの抽選光景は
ネットで動画見えますよ！
＞＞

宝くじ公式サイトからいけます

スクラッチなど選びたければ
ひとこと言えばいいと思います
＞＞
ここにクレーム書く人は
思い込みや確認不足が多くて
文句ばかり言ってるのが目立ちますね

＞＞
今週のロト7の抽選を見たところ、先週抽選の本数字と今週の本数字を比べると、４つも同じだが、当選数字を選ぶ根拠は何か、誰がどうやって選ぶのか、独裁者が単独で適当にしているのか知りたい。

販売員自らクジを選ばせてあげる
買ったクジを袋に入れてあげる
等

これらは会社の指導に反して販売員個人でやってる「余計なサービス」です

こういう事を勝手にやる販売員がいると他の会社の指導通りに真面目にやってる販売員の方がサービス悪いと言われてしまう
こういう販売員は余計なサービスはしないようにって何の為に指導されてるのわかってない

スクラッチも他のクジも、お客さんが自分から選ばせてほしいと言わない限り販売員からは聞かないようにと指導されてます
＞＞

客が多い店なんかはみんなにそういう事してると時間がかかって大変なんですよ
うちの店も年末ジャンボ中は客が途切れないのでいちいちそんな事してたら後ろで待ってる人達からクレームの嵐ですよ
お客さんから選ばせて、と言えば大丈夫なんで

＞＞
子供とよくスクラッチを１枚単位で買っていたのですが、

いつもは１０枚の中から選ばせてくれたのですが、その日は何もいわず渡されたので、
「選ばせてくれないのですか」
と訪ねたら、
「そういうのはやってないのですよ」
と、ちょっとやな感じて言われました。
人によってサービスが違うのですか？
それとも本当は選ばせてはいけないのですか？
それ以来その売り場には行っていません。

ふくよかに…って

嫌味この上ないですね
＞＞

そっと出して黙っているんでしょう？
そして様子を見てるなんて
想像しただけで気持ち悪い

窓口に行って買うときは
普通に
こんにちは！とか
お願いします！とか
私は言ってますよー

＞＞
山梨県の宝くじ売り場は、
だんだん感じのよい方がいらっしゃらなくなりさみしい限りです。

残った販売員さんにも真面目な方はいらっしゃいますが
山梨市、甲州市の売り場の販売員さんは、よくスマホに夢中でそっと近づいても気がつかないみたいで(笑)

窓口に申込み用紙をそっと出すと驚いた顔がいつもおかしいです。
スマホをさわっていないとお菓子を食べてばかり。
ふくよかになって健康そうです。

じゃあ会社に電話すれば？
＞＞

日時とか何を購入したか言えば監視カメラですぐ調べてくれるから

＞＞
11月8日赤羽アピレ前でロト7を買ったのですが、

以前買ったロト7、ビンゴ5、東京都宝くじと一緒に一万円を出したのですが、
「受け取っていない」
と言われ又一万円出しました。
帰って来て家計簿と合わせると丁度一万円合いませんでした。

当せん金の額が億単位なのは夢があって良いけど、
百万円を100本とか手が届く夢をたくさん作って欲しいわー
よろしく。

ここで不満をグチグチと言ってる中年達、
そんなに腹が立つのなら宝くじなんか買うのやめちまえ。

それと、BIGで1等0口の時は再抽選してほしいという書き込みをしている人がいるが、試合が終了してしまっているのに再抽選もクソもないだろうが！
＞＞
常識で考えろ！そもそもサッカーは抽選式じゃねえし。

秋田市駅前の宝くじ売り場の店員の一人が、客に喋る権利を与えず捲くし立てるように対応する。

縁起悪そうなので売り場に出さないで欲しい。

だから、枚数合ってないんじゃないかとか気になるならすぐチャンスセンターに電話して日時とか言って確認してもらいなよ

＞＞
ちゃんと枚数間違いないか調べてくれるから
その前に確認画面見てないの？
あと明細書もらったよね？

それに枚数書いてあるよね？
当たりだけ抜いて明細書の枚数操作とかできないからね
そんな気になるなら全部事前に調べてから持って行けよ

＞＞
群馬県桐生市相生町スーパーヤオコーの宝くじ売り場の事です。
10月8日午後5時30分前後の事です、当選番号確認に行き端末機器にかけてもらいました。
210枚渡しましたが端末機器の数字は202枚でした。
あとの8枚はどこに行ったのか。

家に帰って確認したが間違いなく210枚渡しました。
なんとく販売員の態度が変な感じがして、なくなった8枚はもしかしたら高額当選番号なのかと思ってしまいます。
この事を調べる手だてはないものですか？もやもやしています

ナンバーズ4の購入の際に、ポイントを使いたいと申告したが、店員さんに、
「すでに貯めるを選んだので使えません。」
との回答。

いくら購入金額が少ないとはいえ、ポイントの使い方を確認してほしかった。

藤井寺の方へ
＞＞

ちゃんと小銭を使いたいんだという事を販売員へ伝えましたか？
お釣が5千円になるような出し方をする方は5千円札で欲しいんだろうと考えますがそうでないならは？
意味わかんないって私も思いますけど

あと窓口には一列で並べ！

みんな並んでるのに一人横で待ってていつから並んでるかわかんないのに
「こっちが先だろうがああ！！！」
とか言われても並んでないなら知らないし

宝くじ販売員してます

このサイト見て

妻に買いに行かせたロト、申込用紙だけ渡されクジ券を渡されなかった！

とありますが
クジ券渡さないとか絶対ありえません。
妻の財布または鞄に入ったままとか確認しましたか？
全て販売員のせいにしないでください。
夫から預かったっと言う人が来店し、書き損じなどがあると、妻がわからない場合困惑します。
ご本人が買うようにしていただきたいです。

連番と言ったのにバラを渡された！
またはその逆の事もよく見るのですが
その場で復唱しています。よく見て確認してください。
こちらが言ってもうわの空の方多いです。

当選金貰っていない！高額当選券を取られた！
その場で申し出てください。
販売員は機械に通し明細書とともに処理を行っております。
場合によっては防犯カメラも調べられます。
あらぬ疑いをかけられるなら名誉棄損で訴えますよ。

ここに投稿するぐらいならその時その場で納得していただけるようすぐに販売店で話してください。
販売員も人間ですからミスもあるかもしれませんが不正を疑われるのは心外です。
何ヶ月も経ってから、あの時…と言われましても 日々の仕事内容を鮮明に覚えているわけもないので 疑問はすぐに言ってほしいです。

宝くじ販売員です

ジャンボを買いに来られたお客様
1万円を差し出され

客「ジャンボ」
販「●●ジャンボ、●●ジャンボミニどちらにされますか？」
客「●●ジャンボミニ」
販「連番、バラどちらに？」
客「連番」
販「何枚でしょうか？」
客「10枚」

こういうやり取り多いです

「ジャンボ 連番 10枚」
と 最初に言っていただければ
ジャンボかミニに確認だけでスムーズなのになぁと思います。
あと
1万円出しても何枚買うかまではわかりません。
1枚の方もいれば33枚の方もいらっしゃいます。
なのに、
「1万出しとるんや！全部に決まっとる」
とか言われても 困ります。

それから
3000円分と言うところを30枚と言い、
こちらが30枚用意してると、
「え？10枚や！」
とか言われる事も度々です。

お願いですから
確認しているときはしっかり見て
一緒に確認してください。

販売員です

不正疑惑の投稿が多く気分悪いです
高額当選ならブザーが鳴るとか
リジェクト時にもくじ券を取るのが
遅い時もなります。
すり替えられたや、取られたなど
防犯カメラもあるのにありえません
運営側もこういう説明してほしいです

販売員は当選金と買う分のお金は必ず別々で対応するようにと指導を受けてます

だから当選金700円があったとして客が300円出すから1000円分のクジちょうだい、
みたいな事や当選金から購入分の金額引いて、等は絶対にしてはいけない事になってます
そういう事を普段やってる販売員がいると真面目にやってる販売員の方がサービス悪い等と言われてしまいますね
後は説明の仕方とかもいかにお客さんに不快な思いをさせず納得してもらえるかというのも心がけてはいますが中々難しい時もあります

＞＞
今日藤井寺の宝くじ売り場にいってロト７を買ったのですが、ビンゴ５の当たり券が７００円あってロト７を三千円買いました。

そこで当たりが７００円と一万３００円で支払いしようとしたら、千円分の百円玉を（五百円玉含む）突っ返して、
「一万円で足ります」
とか言って七千円のお釣りをくれたのですが、当方は小銭を消化するべしと思って当たり分と一万三百円を払ったのに小銭を突っ返してきたのにはビックリしました。
こちらの意図がわからないのか、計算ができないのか「一万円で足ります」と言われ、当たり前の事を言われてムカッとしましたが、小銭を出しての計算が出来ないのだと思いました。
文句を言おうと思いましたが、後ろにお客さんが並んでいたのでそのまま帰りましたが、どうも腹がたって仕方ありませんでした。
まぁオバサンやからこの程度かと思いましたが、なんか腑に落ちない気分でした。
松原のイズミヤで同じような払い方をしましたが、その時の女性はちゃんと対処されました。
客の意向を感じ取れない人はどうかと思う。
ポケットの硬貨が鬱陶しくて仕方なかった。

気が付いたらお年玉の交換期間過ぎてた。
次の年賀状購入の時まで交換できたらいいのに。

「高額当選券パクったんじゃないのか」
という方多いですが、そういうのは監視カメラだけでなく調べるられる方法があるので普通に考えるとできないよ
オートチェッカーに全部記録されてるし、高額当選した方に銀行への案内状を渡すけどその控えは渡した時間を記入し売場にも保管しなければならない
そういうのを調べるとすぐバレるから

とにかく調べの時は確認画面を見ておく！
＞＞
少しでも気になる事があったらチャンスセンターなら事務所に言って監視カメラチェックしてもらえ！
最近のなら見てもらえるから

＞＞
以前枚方市のくずはコノミヤチャンスセンターでロト6（もしかしたらミニロトの可能性もあります）の当選確認をしてもらったらいきなり900円だけを渡されました。
いつもはずれてばかりで外れ券だけを返されてたので初めて末等が当たったのかと思い900円だけを受け取って帰ったのですが、しばらくたってから色々おかしな点に気づき、

当選明細をくれなかった事
交換しますかとも言わずにいきなり900円だけを渡された事
当選画面表示を見るように言われなかった事
ロト6は末等は1000円だった事（これは自分の勘違いでミニロトの可能性もあります）

とにかく怪しげな事ばかりです。
かなり前の事なので今さら何を言っても仕方ないですが、過去のくずは地区の売場でのロト6ミニロトの高額当選がいつあったかわかれば教えていただきたいです。
売場に聞いても全く教えてくれません。
もし高額当選券を返さないために900円だけ渡されたと思ったら悔しくて仕方ありません。

＞＞
2019.9.2 宝くじの日
宝くじロトショップ新羽駅パティオワン売場
ロト2枚、サマージャンボバラ10枚換金
ロトの当選金を返却後、スゴイ間を置かれサマージャンボの末尾当たり金を返され、余りの間の空き様に
「えっ！」

と声を出してしまった。
その時トレーにのっていたのは、明細表とお金だけだったのをはっきり覚えてる。
それから東京ガスの紛らわしい開運封筒！をトレーに乗せ渡された。
スクラッチを一枚購入して、売場を離れたが、あれ？ハズレ券返して貰ってないと思い売場へ戻った。
一人男性がロトを購入、販売員は立ったまま電卓片手に何かやり取りしていて、私に気づくと少しハッとしていた。
「ハズレ券って返して頂けないんですか？」
と聞くと
「返したと思いますが、、、」
「今ですよ今！」
「それは覚えてますが、、、」
「人は覚えていて、宝くじは覚えていない？」
「置いたままだとブザーが鳴るから、、、」
「鳴ってたじゃないですか！」
「それは、、、」
尽かさず店から表へ出て来て、表のテーブルに置いてある箱？(これも他店では見た事がない大量の宝くじが入っていた)そこから、無言でこれ？ではと言うように、、、渡して来た？
私のは連番ではなくバラです！この明細書で分からないんですか？
お客さんが二人並んだので、
「もういいです！」
と帰ったが、明らかにおかしい！！
販売員から返して貰ってないのに、なぜ捨てられてる箱の中を探すのか？
ロトとかの書き損じが入ってるなら分かるが、大量の宝くじと封筒、いかにも一人の人がまとめて入れた感じだった？
午前中で人も来なそうな売場なのに？
全て販売員がお客さんに返してない宝くじ？
それともブザー鳴ってたの
「それは、、、」
高額当選だったの？
今考えても腹が立つ！何も悪い事してない平然とした販売員の態度(慣れた様子)新羽駅あおば横の宝くじ売場、気を付け下さい！
監視カメラは付いていないのか？
一人だからやりたい放題でしょ！！

調べる券が曲がってて機械に詰まった時もなる
＞＞

その時は機械開けて取り出さないといけない
調べる時って販売員もいらぬ疑いかけられたくないから必ず確認画面見てて下さいって言わないか？

過去に疑われて嫌な思いした販売員なんかは機械で調べてる間客がよそ見してると見るまでうるさく言う人もいる

＞＞
かなり前ですが、東大島のダイエー前の販売店で10～30枚程度の宝くじの当選確認をしてもらった時、暫くブザーが鳴り、販売員の女性が後ろを向いて急いだ様子でゴソゴソした後に、バズれとの事で返されたのですが、そのくじ券に自分が渡したのとは違うくじ券が混ざっていたように思いました。

これまで何度も様々な販売店で特選確認をしてもらったことがあり、いつもと違う感じで変だし、何か怪しいな？と思いましたが、その時はよく分からず帰りました。
後に高額当選の場合、ブザーが鳴ると知り、
＞＞
あの時は販売員の女性(おばちゃん)にくじ券をすり替えられたと思いました。
その時の販売員の女性の様子が明らかに不自然だったので間違いないと思っています。
今となっては当選金額が幾らだったか知るよしも有りませんが、こんな犯罪行為をする販売員が居ることは間違いないので気を付けなければなりません。
本当に許せません。

販売員も疑われると気分悪いから気になる事があればすぐチャンスセンターに電話して確認してもえばいいのに
＞＞
調べた日時と券の種類・枚数等特定できる事を言えば手元が映ってる監視カメラを見てくれる

でもスクラッチなんて客が当たりわかってる可能性が高いやつすり替えるとかほぼほぼありえない
＞＞
大体沢山種類でてるスクラッチの200円当選券をすり替える為に準備しておくとか考えにくいわ

＞＞
＞＞
チャンスセンターの監視カメラは販売員さんの手元は写っているのでしょうか?

なんか返却されたハズレくじの組が違っていた様な…
証拠が無いのでタダのクレーマーになりそう…

＞＞
春日部ララがーでんのチャンスセンターで、スクラッチ1千万円当たって３回くらい確認して売り場のおばさんに
「これ当たってますか」
と聞いたら、200円しか戻ってこなかった。
調べてもらっている間横をずっと見ていた為、
券をすり替えられたと思いました。
引き出しを開ける音とポーチを開け閉めする音、また引き出しをしめる音は聞いていました。
あと、ピーという高い音が30秒以上なっていました。

警察を呼ぼうとしましたが、
色々わからない為、あきらめてしまいました。
ららがーでんの警備の人に相談したら、
「ビデオは警察を通さないと見られない」
と言われてしまいました。

みずほ銀行に相談したら、うちは管理していないとのことでした。
その時スクラッチカードをすり替えた人は、金髪でカーリーヘアーの女性でした。

先程当選した宝くじを売場にもっていって、現金にかえてもらいましたが、宝くじを渡したとたんに
「もっと早く持って来て下さいね。金庫しめたんで」

と言われた。
18時10分頃に来店しましたが、店舗情報では営業時間は18時30分までのはずで、窓口も開いていたのにそう言われました。

仕事帰りにいったらそんな事言われて、思わずこちらもすみませんと謝りましたが、なんだか納得できない対応でした。
サマージャンボはまだ引き換え日じゃなかったのに一緒に渡してしまってたんで返されましたが、そのあと
「また、持って来て下さい」
と言われましたが
「二度ときません」
と返答させて頂きました。
非常に感じが悪い。
せっかく当たったから持っていったのに喜び半減でした。

一回抽選して当選がない場合、再度抽選してほしい！
キャリーオーバーはない方がいい。

キャリーオーバーだと一人の人が多額のお金が当たるが、
毎日きちっと一人の人が当たるようにしたら良くなると思う。

宝くじ1等20本とか騙されました
20通りあるのかと期待してましてが
結果は一本のみ ほんとくだらないわ
楽しみも何もない
買わなければよかった
それなら当たる確率なんてもっとないですよね

000連番はほぼハズレると同じ。
＞＞

ましてや10枚000だなんて、人気がないから断られ続けて最後まとめたのでしょう！
希望を言えば変えてもらえるらしいので、客が断り続けた残りに感じます。
せめて売り場の人が確認して、000が10枚にならないと良いですね。

チャンスセンターの売場の方へ。
＞＞
年末ジャンボ12枚買った者ですが、仕事内容などこちらは理解していません。

選んでいるように見えたのは事実です。
ため口聞いてくる店員だったので、普段の行いもあるでしょう。

＞＞
数字選択式くじの金額に関しまして。
＞＞
2800円と言われたのは恐らく、
前のお客様の400円が上乗せされたんでしょう。
発券機の合計ボタンをその都度タッチしないと前の金額に上乗せされてしまいます。
その販売員さんのミスですね。
あと、ひとつ言っておきますが、元銀行員だからといって、安心しない方が良いですよ。

最近は一度にたくさんの宝くじを売り出すので経費がかかって困る
1種類から2種類ぐらいであれば20枚くらいでも買えるが、種類が多いと何十枚も買うとたくさんの出費になる
少しは消費者の立場も考えてくれ！

ロト・ナンバーズ等数字選択式の購入金額は
必ず機械で確認するはずなんだけどね
いちいち何口を何回継続でって電卓打つ人いないと思うんだけど
＞＞
しかも西銀座といったら一番忙しい店で元銀行員とか優秀な販売員しかいないと思う

＞＞
西銀座チャンスセンターでロト6を6口2回継続で買いました。

売り場の人に
「2800円です」
と言われたので、
「2400円ですよね」
と返したら再度
「2800円です・・」
いつも買ってて
「2400円ですけど」
と言ったらやっと電卓で確認しましたが、
「あっ」
と言っただけで
「すみません」
の一言もなくちょつとムカつき気味に清算し
「ありがとうございました」
の一言もありませんでした。
感じ悪かったので、それ以来その売り場ではロトは買いません。

南砂町のスナモの中年女性
恐ろしいくらい愛想無し ひと事も無し 当選確認の画面も客側からは全く見えない
不正があっても不思議なし
開店中も休憩以外に 店員不在の時間がかなり多い
キチンと監査するべき

いつか やらかす雰囲気ありあり
そのうち 間違いなく不正を行う事間違い無い
その時 驚かないように今から注しするべき

昨日、イオンに寄ったついでにチャンスセンターでスクラッチを買いに行きました。

くじ券見本のところにその日が最終日のジンベエのスクラッチしかありませんでした。
ワンにゃんスクラッチが欲しかったので
「売り切れですか？」
と聞いたら、何故か奥から出してきました。
確かに売る方としたら、その日が最終日のジンベエを売り切りたい気持ちもわかりますが…ちょっとだけ、残念な気持ちになりました。

＞＞
初心者の方であっても交換はその場でなら可能です、とかまでは説明はしませんね
＞＞

000含む番号が過去にどの位当たったかはネットででも調べてみて下さい
ちなみに私の記憶では
ここ3年以内位に末尾3桁ゾロ目当たりはありました。
確か1万円か数万
売れ残りは抽選前に全てみずほ銀行へ返却しなければなりません
各県の事務所でどの売場にどの番号が配券されたか記録してるので(その中でどの番号が返却分かも)どこの残りくじから1等が出たとかはわかります
その場合は公表はしませんが

＞＞
確率を言うなら０００の連番で当選した確率を知りたいです。
＞＞
その場で確認して交換できることが可能とは知りませんでした。
買い方を質問した初心者に何故説明しなかったかが悪質です。
売れ残った番号が当選した場合の処理はどうなっているでしょう。
経理はどこに公開されていますか？
誰か確認できた方いますか？

＞＞
＞＞
宝くじはどんな番号でも確率は同じなんでいちいち売る時に
「変な番号だなあ」
なんて考えて売らない

お客さんがその場で気に入らない数字だから「代えて」って言われれば代えるし
3桁位番号が同じなんてザラ

＞＞
初めて買った時の事です。
「初めてだから買い方が分かりません、教えてください。」
「バラと連番が有ります。」
との説明。
「連番下さい。」
家に帰って確認しました。
想像しない連番でした。
当たる筈が無いことが明白な０００が並んだ１０枚でした。

こんな見え透いた悪質な販売するのかと立腹しました。
その後、二度と宝くじは買いません。
皆さん、騙されていませんか？

販売員が相手をみて、クソみたいな番号をわかってて売りつけてくる。

守谷ＳＡ（上り）の販売員…
仕事しろ。
無愛想、しかも無言…
当たる気もせんし
事故にあった気分だよ…
ばばあ、お前だよ！

＞＞
年末ジャンボ宝くじをバラで12枚買われたお客さまへ。
＞＞

チャンスセンターの売場ですが、バラを袋から開封したときは、
下一桁が0からのクジ券をお渡しするように会社から指導されています。
もちろん、ご希望があればできる範囲でお応えいたしますので遠慮なくお申し付けくださいませ。

書店くじですが、
500円以上でも5000円以上でも券が1枚というのはおかしい。
500円以上の定期購読を3冊4冊購入しても券が1枚というのは定期購読している者に不利になる。
不公平さを感じています。

数字選択式宝くじは夢炉解くんというマシンと、ボールにしくみがあるやおちょう、ほんとうか。

＞＞
BIGやロト7の抽選はキャリーオーバーをやめて、
当選者がいないときは再度２度目の抽選してくれたら嬉しい。
販売員は売り場に2人いてもいいと思った。
買う方としては、滅多に当たらない募金のように感じているから、スムーズに買いたいものだ。
あまり待たされてハズレで店員さんの態度が悪いと文句言いたくなります。

販売員ですが、宝くじを買いにくるお客さんは横柄な態度の人が多い。

特に年配の男性。
昨日は遂に我慢できなかった。
最近ポイント制になったのでその事を尋ねられ手短に答えると後ろの男性が
「おせーんだよ てめえがそんな質問に答えなくていいんだよ！バカじゃねえのか？」

等と大声で怒鳴り始め散々罵倒されこちらも涙をこらえて対応している為、笑顔で接客なんてできずにいるとまた、
「てめえその態度は何なんだよ！？客商売なんだろ！？てめえ向いてないから辞めやがれ」

とまた言い始めた。
宝くじ売場は一人でいる事がほとんどで他に誰もいない為このような人が多いのか。
この客は月1位で来ては毎回このように怒鳴るので昨日我慢できずに責任者呼んだが、上からは我慢するしかないと言われた。
まあある程度は我慢するよ？
でもね、余りにも理不尽な客に対しては来店断る位してほしいんだよね。
上も何もしてくれないから警察に相談したところ
「またその客が来たら110番していいから」
と言ってくれたので
今度来たら警察呼ぶから覚悟しといて下さい。

ちなみに、

お調べの時に機械の音が鳴るのは高額当選の時だけではありません。

「くじを1枚や数枚買う時に選ばせてくれない」
というのは、会社からいちいち聞かないでと言われているからです。
なのでこちらからはどれがいいかとは尋ねませんが、お客さんから選ばせてと言って頂ければ大丈夫です。

「バラと連番が言ったのと違ってた」

とよくありますが、購入の時に必ず販売員と一緒に確認すると思うんですが、ちゃんと見て確認お願いします。
皆さんけっこう確認の時
「急いでるんだからさっさとしてよ！」

等と言って見ない人多いですが、それで後からクレーム入れられても。

あとバラと連番お客さん自身が言い間違えたのに、販売員が間違えたみたいに言われる事も多いです。

＞＞
宝くじでは無いかもしれないけど、
BIGの当選金持ち越し。

1等が０本の時は、もう一回当たり抽選を追加してほしい。
当たる人が多い方が良いと思います。

売り子さん。
一日中、狭いボックスの中にいて、顔は見られてて気が抜けないし、大変なお仕事ですね(^_^;)

対応が悪かったとしても当たるなら不満は無いです 笑

売り場によって良し悪しがハッキリでる。

週末毎週、売り場に買いに行く生活を欠かさずしていると、
いきつけは一年もすると慣れからか、
販売員から敬語を使われなくなってから、行かなくなった。
遠出したときのついでに買う最近は、2番目に近い売り場でも遠いから、
宝くじは半年に一回になってしまいました。

一月末日、例年通り今年も切手シート交換と共に書き損じ年賀はがきを切手に交換してもらおうと店頭へ行きました。

その際、切手シートはすぐ交換してくれましたが
「今年は二回抽選があるので。。」
と言われ書き損じハガキと余ったはがきは有無を言わさず返されてしまいました。
その時、また来なくてはいけないの？と思い一瞬固まりましたが
早く帰ってと言わんばかりの空気感に負けてしまいました。
自身、気の弱い性格ですので来年は二度手間にならないよう抽選は一回にして欲しいです。
どうぞよろしくお願いします。

４月２０日、発表の年賀状のダブルチャンス賞について

楽しみにしていましたが、見て大変驚き。
１００万本に４本？？？？？？？
いくら特別な切手シートでも、４/１００万？？？
郵政省の担当者は何考えているの？？？？
宝くじより当たる確率低いのでは。
来年は必要なしです。

風の強い今日ーロト7を買ったら窓口受け取る瞬間、風に飛ばされて行方不明に
ちゃんと重しとか使って抑えろよと言ってやったー
あー飛んじゃいましたねーってぜんぜん責任感じていない様子ー最悪ですー
高額当たってたらどうするの
御茶ノ水の売り場でした

某売場への不満です。
その売場は看板やマップに記載されている閉店時間より前に閉める事があります。
そうまでして帰りたくなるほど大変そうなお仕事にも見えないのに、不思議です。
ネット購入しない、または、できない方々のチャンスを奪わないで欲しいですね。

妻にロト6を買いに行かせたら、
マークシートだけ還されて本券を渡されなかった。

確認しない妻も悪いと思うが、
本券を渡さないってどういう販売員かと思う。
時間と買い方を言えば、本券の再発行って可能なのでしょうか。
似たような事例があれば教えてください。
ちなみに、大和市の高座渋谷のイオンの売り場で、買った時間は3/21の18時過ぎです。

赤羽西口駅前店で3月20日14時開店時ロト7を2枚買いました
前回分5等1枚1600円分1枚と100玉13枚と50円玉2枚出しました
1円が1枚入っていると言われ1000円札1枚出したところ
500円しかお釣りをよこさなかった

これって変じゃないですか

投稿者:豚骨ラーメンの宝くじが当たらない　おっちゃん

年末宝くじの時に宝くじの公認小屋へ行って宝くじ券の確認をしましたが、担当女性が機械かけた時、１度、機械の音がしてSTOPしました。
その担当者「失礼しました」といって間があって、残りの券を機械の作動した。
この時、思いつきませんでしたが何等かの券が当たりがあったのではないかと勝手に思いました。

担当者「失礼しました」STOPした時の時間１枚～5秒位だったとおもいます。
その時に当たりくじ券を１枚抜き取ったりしたのではないかとおもいました。
後の券の枚数など確認していませんが担当者が｛いかさま｝をしているのではないかと思いました。
確認した券は担当者の方にあるので全数量の券ﾁｪｯｸした時しかわかりません。
勝手に「豚骨ラーメンの宝くじが当たらない　おっちゃん」の想像ですが、でもあの音とSTOPしたのはないかな?????
こんなことがないようにお願いします。

七億円均等に当たるように

朝倉市甘木のセブンイレブンの横にある宝くじ売り場の店員さんのこと！
初心者のころは言葉使いも丁寧だったのに、徐々に宝くじ当落処理を覚えて、隣で教える店員さんがいなくなったころから態度がすごーく横着になってきて！

本日も宝くじ売り場にいるとその店員さんが座ってた。
体はデカいのに声も小さいし、笑顔一つもない。
ありがとうございます。も言わない。
た●かさんという店員さんです。
びっくりするくらい横着に育ってね
※先日宝くじを買いに行った時にはほんと感じのよい店員さんで、その対応の違いにびっくりするくらいでした。
いっぱい宝くじ売りたいなら、こんな田舎の宝くじ売り場でももっと人材を確認してから採用してほしいものですね！
どうしても苦情言いたくて、お知らせしてます。

枚数が多すぎて自分で検索するのが大変な為、当選番号照合を機械で実施できるようにしてほしい。

＞＞
「オートチェッカーがピーと鳴っていた。」
「当選なのにネコババされた。」
という投稿をよく見ますが
ピーと鳴るのは排出口からくじ券を取るのが遅いからです。
外れ券の取り忘れを防ぐ意味でオートチェッカーが鳴りますよ。

お調べ画面を しっかり見ることが大事です。
販売員も画面を見るように促していると思います。

愛子生協の宝くじ売り場の髪肩ぐらいのおばあちゃん？
超感じ悪いてかイカれてる　
言葉使いしらないし、口調はめちゃくちゃ悪いてか下品マジ仙台一感じ悪かったよ
なんか宝くじ売り場のﾊﾞﾊﾞｱのくせに調子のんなよ。

イライラすんならアルバイトやんなよーうざいから化粧ぐらいちゃんとしてください。
不愉快ですよ

みずほ銀行藤沢支店の宝くじ売り場にて、
2018年12月●日に買いました。
二度と買いません。
理由、完全に一言も声が聞こえなかったから・・・。
ババアが2体いてこれはないだろ・・・・・・。

マイク有るんだろ？
目の前が道路で聞こえないのわからないのか？
誰からも言われたことないのか？
俺の声はお前に聞こえていたんだろ・・・。不快。
まあ、藤沢だからね・・・。
で、数枚買いをしたのだが何も入れないで突き出して、風が強いのに・・・・。
完全に呆れた。
で、
「何かいれるものないんですか？」
って訊いたら
（笑いながら？）何も言わず出したな。
なんなんだここは！！
最初から最後まで一切声無し。酷い。

口コミ投稿を様子見していました。もしかしたら当選してるかもしれないから。
で、してなかったので投稿します。

＞＞
もう5年以上前の話でかなり前になったから言うのをためらっていたが、
西千葉の売り場で当選確認をしたら
ぴー

っと音がなりその時店員のおばさんが、こそこそとさわっていた。
普段音がならないから当たったと思っていたが、すべてハズレとかえされた。
絶対ネコババされた。
顔も詳しい日にちも覚えていないがふとこのサイトを知りそういえば私もあったなと思い書き込みをした。
訴えたいが詳しい内容を覚えていないため泣き寝入り。
そのおばさん、不幸になってほしい。

年末ジャンボ最終日に、長野県佐久市イオンモールの売り場購入しました。
列が並んでたので、さばこうと一生懸命だったのはわかります。
前の方がロトの記入で間違えたようで、横で記入いただき、次の私を接客していただいたのですが、わたしにお釣りとクジを出し、すぐその上でやり取りを始めました。
受け取りにもたもたしてもいません。
お釣りをだしたその手で、そのお客さんに手を出して用紙を受け取りだしました。
防犯の狭いやり取り口のこと、手を出すこともできず、私のお金の上でやり取りを続けられました。
盗まれるとか疑うわけではありませんが、お金を放置したその状態はとても不快極りないです。
まだ、当選チェックの用事もあったのです。
もう少し、配慮のできる接客を求めます。

若い人をもう少し増やしてほしいなぁ。

どうせ当たらないくじを10枚売り場で買うくらいなら、少し夢みて会話を楽しみたいなぁ(もちろん邪魔にならないくらいの...)
ツンとしててお喋りしてるおばさんじゃ、感じも雰囲気も悪いなぁ。

年末ジャンボとプチを連番で購入と言ったのに
勝手にバラ10枚に入れ替えられていた
コールセンターの対応も悪いメールの問い合わせの対応も遅い来ない

仕方なく店舗に電話したらその際の店員の対応もゴミのように悪い
店舗に行った際はずっと人を馬鹿にするように笑いながら対応をし、タメ口で話してくる
二度と買わない

12月13日午後３時頃 深谷アリオチャンスセンターへ行きました。
ジャンボとミニ5枚ずつと言ったのに10枚ずつで計算、
それはまだ許せる範囲なのですが、
その他宝くじも購入し会計が７９００円で1万出してお釣りが来ました。
百円を取ったら急に販売員がキレて
『先に取るのはダメですよ。決まりがあるので』

と言うのですが、どこの売り場でもそんな事言われた事はなく、その旨伝えたら
『どこの売り場がそんな事やってるの？』

と聞いて来たけど。驚いたよ。
揚げ句私に名乗れとか言ってきたしね。
この投稿是非とも見てくれてるといいけどオバさん、人に名前尋ねるなら自分から名乗りなさいよ、て感じでした。
もちろん、買おうとした宝くじはキャンセル、ただロトはキャンセル利かないらしく仕方なく購入したけど。
二度と行きません。

宝くじを売り場で買いました。
店員がタメ口でしたね！！

前に並んでいたおばあちゃんには敬語でしたよ！
私が若いから？いい気しません！！！やめてください。

＞＞
今日出張先で年末ジャンボ宝くじをバラで12枚買いました。

ところが、バラの2枚を袋から開封後、店員が選んでいました。
「余り当たらない番号をよこす気なのかしら？」
と、買ったあとにみたら、
末の番号が00。
「こりゃあやられた！」
と、夢どころか悪意あるおばさん店員に怒りが込み上げてきましたので投稿致します。
店員は宝くじを選ばないで渡してください。
厚木トレリスチャンスセンターです。
二度と行きません！！

大阪駅前第4ビル特設売り場について、

混雑した時の、お客さんの流れがごちゃごになってます。

買い終わった方が、列の中を割ってジグザグに帰られる為、よけいに混雑感が増してます。
冬は、特にみなさん、コートや着膨れで、動きが悪くなります。
各、窓口ごとに、Ｕの字で、入り口、出口をスムーズにしていただきたいです。
それから、売り子さんをもっと、若い可愛い子を増やして欲しいです。
これは、男性の意見を代弁しています。同じ買うならと。
警備員さんの、スーパーの呼び込みみたいな誘導をされてますが、一生懸命お仕事を頑張っていらっしゃるのはよくわかりますが、安っぽい呼び込みには、高額当選には期待できそうにないです。
一番気になることは、売り子さんの後方で、いつも、しかめっつらで、腕組みして見張ってる、チョット偉そうな男性が凄く目障りです。

その場にどうしても居なければならないのなら、せめて、笑顔で、腕組みは、止めて下さい。
売り子さんも、笑顔が少ないです。

夢を売っているのですから、もう少し改善を宜しくお願い申し上げます。
それから、スタンプ台は、従来の場所に戻していただきたいです。
混雑を避けて遠いところに移したのでしょうが、吉本の芸人さんに、スタンプ押しをやっていただくというのも、よいかと思います。
並んでポンポン押してもらえば、混雑しないと思います。

今日昭島市のビッグでナンバーズ4を購入しました。
疲れきったような顔で横柄な態度でした。これじゃあ当たる気がしません。
もうあの場所では購入しません。

くじの日、復活で当選していたのが今日分かりました。
今年は不幸だらけで売り場にも行けず、サイトで調べ当たってると喜んだのも束の間、交換日が過ぎといてがっかり。
もう少し長い期間を設けて欲しい。
田舎だから売り場がなかなかない。
あってもシャッターが閉まっている。
話にならない。

宝クジを 大々的に コマーシャルはやめた方がいいと思う
国からの指導でしょか

今日近所にある宝くじ売り場へ寄りました。
が、スクラッチ3枚買って一枚当たったのでロト6一枚も合わせて当たりの券も持って行ったら、そこのオバチャンが慣れてないようで...200円渡されて、画面にロト2枚で400円って出てるときに、
【あれ！200円渡したかしら、ちょっと！レシート持ってる？！(窓口から手を出してきて)え？じゃあ渡した！】
とかなんとか、一人でテンパっていたあげく、私はちょうど財布にお金をしまおうとしていた瞬間だったので窓口から手を出してきた店員の爪が当たり、手を少し引っ掻かれました。(店員、爪伸びてて最悪!!!)
そのままロト二枚も買いましたが、とても迷惑な店員。
友達待ってる間の不幸でした。

本日、ビンゴ5を400円×5口買いました。
5000円を払いお釣りを2000円もらいました。
3000円と勘違いしてた為その場では気がつかず、2分後にくじ売り場に戻り、その事を告げました。
アイパッドで今日の売り上げ等確認されてレジのお金と照らし合わせて
間違ってませんと！
お釣りを受け取りその場を離れた私も悪いのですが、納得できません。
宝くじを買う時、レシートを必ず発行するような制度にしてほいです。
板橋区成増の地下鉄側の宝くじ売り場です。

東京都の板橋本町駅近くにある、
みずほ銀行板橋支店隣接の宝くじ売り場で
ハロウィンジャンボ宝くじ(2018年)を
バラ3枚で購入したのですが当選発表の日に
くじを見ると連番でした。
売り場の人から確認されはっきりバラと伝えていたのでミスというよりわざとみたいです。
宝くじ売り場ではどういう番号や買い方をしたか証明が後からできないので、
くじを買ったあとは自分が伝えた買い方
とちゃんと一致してるか確認が必要だと思いました。
バラと伝えているのに連番で販売する不正が
多くあるみたいなので気を付けましょう。

スイカの絵柄のハガキが、かもめーるですね。
ならばハガキにかもめーるの表示を入れておいて下さい。
また当選番号を確認するためのHP名がわからない。
ハガキに明示できませんか？
もっとわかりやすい運用をお願いします。

近畿宝くじ 第2580回をバラで10枚購入しました。
場所は大阪府大阪市平野スーパー「ライフ」の売場ですけど…今日9/21当選番号を確認の為に開封しました。
ビックリです、バラのはずが、連番でした。
間違いではと思い何度も確認しましたが…ショックです。
こういった場合の対応はどうしてもらえるのでしょう！
宝くじは夢と希望が売りですよね？
これじゃ夢も希望もありません！

10年から15年くらい前のこと。
当時茨城県南に住んでいて、現在は閉店してしまったジャスコ取手店で宝くじが当選してるか機械で調べてもらったところ、確かピー、ピーという音が鳴りだし、最初の頃はその音にピンときてなくてボーっと金額の所しか見ていませんでした。
すると女性店員がこの機械壊れてるからと言いだし、良く機械の表示を見ると高額当選の表示が出ていて、僕があれ？高額当選じゃないんですか？とたずねると店員がだから壊れてるって言ってるでしょ！と強い口調で言ってきた。
そっかーと思いながらその店員の行動を見ていたら、全く違う方向に手を伸ばし宝くじを取り出し数を数えてその券をそのまま僕に渡してきました。
すると、その店員はほら当たってないでしょ？と一言。
腑に落ちなかった自分は取り敢えず下1桁の当選金だけ受け取り数十メートル離れたところから暫くその売り場を見ていたら、その店員が売り場の外に出て来てお客が並ぶ方に入って誰もいないその当選案内板を不気味な笑みを浮かべて見ていた。
当時、重度の精神疾患を患っていたせいか、症状がかなり良くなった今頃になってあの時の宝くじは本当に高額当選していたのでは？と思っています。
その店員が実際に高額な当選金額を換金していたなら当選券を騙し取ったに違いないと思います。
調べて頂けたら幸いです。宜しくお願いします。

本日、鶴ヶ峰駅前店で交換。
持参したのが、
ジャンボ×１０枚＝７等のみ。３００円
１００円くじ×１０枚＝６等のみ。１００円
スクラッチ２種×末等のみ＝４００円
見慣れない若い男性が窓口にいて、すごくちいさな声で、（スクラッチの削られていない部分をこすりながら）これは間違いですはずれですね。
と言われて、スクラッチを捨てられました。
しかし、自宅に帰って残りのスクラッチを確認したところ、自宅に残っているスクラッチに当選券がなく、やはり持参したのは当選券だったのですが、証明しようがありません。
売場でそういった詐欺まがいの行為がされないような仕組みなどはないのでしょうか？
たった４００円かも知れませんが、生活を切り詰めている私としては１日の食費にあたります。
こんなこと初めてだったので、驚きと残念さでもやもやしてしまい投稿いたしました。
こんな経験された方いらっしゃいますでしょうか？また、きちんと換金しなおしてもらえたりするのでしょうか？

初めまして、ロト6の当選した当たり券を調べて貰った際に当選券をわざわざ床に落として隠す様にされその券は戻って来て居ません
翌週に行くと二等当選の張り紙がちっちやくでていました
当選金額は確か800万でした
その売り場で確かめて貰えば日付は明確になるのでどうか確かめて頂きたいのですが何卒宜しくお願い致します

追申
売り場名茨城県のタイヨウスーパーの案内タバコ売り場
黙って居ましたが余罪も考えられ事件としても考えています。

タイヨウ阿見店
4-5年前
二等当選金の行方 800万円
何で今頃と言うとその女性定員に直接あんた当たってたよと言われ腹立たしくなりその行方がどうしても知りたくなった訳で 思い出すと 夜も眠れず・・・
何卒宜しくお願い致します

4等5等もあたりその時刻で追跡して貰えれば4.5等の当選金はその時頂きました
普通の売り場はハズレ当たりの表示が目視で確認出来るのですがその売り場は奥の方で何か分からず 売り場も改善して貰いたいですね
あれじゃ お歳おりが宝くじ調べて下さいなんて 来てるの見てたから 余罪も考えられますよね(TT)
そう言う意味もあり腹立たしい

ここでクレーム付けてるお前らさ
直接本人か同じ売り場の人にいえよ。
売り場と名前かいて、文句をネットに
かくって、えげつないよな。
私ならいつも売ってくれてありがとうって
感じで買いますけど

今回も宝くじの日お楽しみ抽選の結果は
はずれでした！
そこで疑問に思ったことですが、
本来の宝くじで下１桁や下２桁の当りくじ
を賞品と交換してしまった場合、このお楽しみ抽選結果、当たっても賞品は貰えません（当然ですが、、、）
結論を言えば、本来の当りくじ券の交換締切が次年度の９／２以降ならばいいのですが、、、賞品を比較して選択できればと思います。
以上です。

スクラッチのおまけのカードが大量にオークション等に出品されてますが、関係者が無断転売されているのではないですか？
宝くじ売り場に行くとカードは無くなりましたと言われる売り場が多々あります。
もしくはカードくださいと言わなければ渡さない売り場も多々あります！

鴻池イオン前宝くじ売り場 8/30ロト6
前回、当選番号が分かる自動機械で出した枚数と返却された枚数がおかしいと思ったので、今回は枚数を2回調べて7枚ある事を確認して券売り場で確認すると一枚が4等後はハズレ。しかし返却枚数は5枚だけ。
なんか腑に落ちないのでカメラで録画した物を調べて連絡するとの事でした。
会話の中で当たり番号を覚えていますか？
じゃないはず当たり外れの紙切れを見れば一目瞭然なのになんでトンチンカンな質問をしたのか？
本当に腑に落ちない‥余りにもオカシイ‥

流山おおたかの森で6000円分の当たりくじを換金しにいったら、1800円分抜かれて4200円しか手元に来なかった。
こっちは全部当選確認して当たりくじだけを持って行ったんだから、確実に販売員のBBAが抜いてるの明白なのに、自分で計算してたのと金額違うと言っても、こっちが悪いみたいな態度だった。今後一切あんな所行かない。
どう見ても70過ぎくらいのBBA、絶対許さない。

ドラゴンボールスクラッチ　孫悟空３を一日一枚買っていて、購入７回目の今日確信したのですが、其の二の方が毎回少し削られています。ちょうど『ざんねん』の文字の真ん中部分です。なので手にした時から５等でない事が明確です。
最初のうちは、買った後財布の中で小銭に当たってしまったんだと思いってましたが、今日買ったときに渡された物もやはり少しだけ削られていて、注意深く見ていたら、売り場の中にあるバラ売りの物も削られていました。
そのことを伝えるべきかどうか迷いましたが、いつも買いに行く売り場なので、気まずくなるのを懸念して、泣く泣く帰ってきて、家族や友達に相談した所、やはり改善してほしくて、メールすることにしました。
一度、現場を確認して欲しいです。すごく嫌な気分です。売り場はライフ門真店です。
誰がどんな意図でそんな事をされているのでしょうか？夢を売るはずの宝くじに、こんな事があっていいのでしょうか？
考えれば考えるほど腹立たしいです。

東京２０２０大会協賛くじはネット販売はしないのですか？
ドリームジャンボとかはみずほ銀行とかで買えるのに

去年買ったサマージャンボを1年寝かしてソロソロ期限切れる前に先週→ヤマザワ（山形天童）の売り場で見てもらったら機械古くて読めません！（？）
全国適用機械では無いのね（1等抜かれましたかもねおばちゃん員に）

ロト6を購入しはじめて10年たちますが、ほんとうに公正に抽選しているのでしょうか？
どう考えても不自然な当選番号に疑問を感じる方も多数いると思います。
不正に当選番号を操作しているんじゃないか、確率的にもほぼないだろ？と思ってしまうくらい怪しいと思う当選番号に納得のいく説明ができますか？

神戸市垂水区イオンジェムス山の宝くじ売場では宝くじを当選機にかける前に三千円当選宝くじを二枚抜いて三百円5枚当選宝くじのみ当選機械にかけて3千円当選二枚六千円分をネコババした
管理出来ないみずほ銀行宝くじから手を引け辞めてまえ

宝くじ詐欺被害を受けた！
3千円当選二枚を換金前に抜かれた！
神戸市垂水区イオンジェムス山店宝くじ売場にて！
3千円二枚当選と三百円5枚の当選宝くじを計算機前に三千円当選宝くじを二枚計算機表示前に抜かれた！

あまり宝くじ買わないのですが、今回サマージャンボとミニそれぞれバラ10枚買って、当選日になったから開けたら全部連番でした。
宝くじってその場で確認した方がいいんですね。
にしても、ミスなのかわざとなのかわかりませんが本当にムカつきます。
１枚目見ただけでわかってしまうので何の楽しみもないし、当然だけど600円のみです。
相鉄線鶴ヶ峰の駅前の売り場で40歳後半くらいの細身のおばさんです。
気を付けてください。

三ツ境チャンスセンターで数ヵ月前に宝くじを1枚だけ買いました。
目の前にいるのに気づかないので呼び鈴みたいなのを押しました。
眼鏡をかけた太った感じ悪い中年女が対応しました。
「～～くじを1枚」と言いました。
物凄くめんどくさそうにビニールの袋に逆さまに入れて無表情でかったるそうに渡しました。
宝くじ売り場の人ってどういう採用基準なんだろうか。
勿論当たってないですよ。

京都のゼスト御池の宝くじ販売員。
説明するのにあからさまにイラついた態度で応対してました。
あんまりイラついていたので購入やめました。感じ悪すぎ。

７月３１日ゆめタウン廿日市で宝くじを購入しました。
ジャンボを２０枚。一万円を支払いした。
にもかかわらず、販売員の（しみず）という人は、お金の支払いがまだだと言い詐欺のように扱われ、名前と電話番号まで書かされ、夢を買いに行ったのに、嫌な気持ちで一日を過ごしました。
結局、今日になっても連絡がなく、販売員の間違いだった事が証明されました。
販売員やめろ！

ヨークベニマル細谷店チャンスセンターの、なかざわという販売員の態度が悪すぎます。
お金を置く前にトレーを引くし間延びした、いらっしゃいませ～とふざけた言い方、本当に腹がたちます。
やはり昔から買っている場所だし、げんも担ぎたいので場所は変えたくありません。
どうにかしてください。

私は、ロト６が販売されて741回から557回、1294回迄、買い続けて居りますが、抽選時の現場を昔の年賀はがきの抽選の現場をテレビで、是非、公表して欲しい、八百長が行われて居るのでは無いかと疑いたい気持ちです。
夢の宝くじがモット楽しみが増す事だと期待して居ります。

７月２日１７時３０分舟入チャンスセンターで、最初に前回買ったロト6の確認してもらおうと出そうとしたところ、中で何かされていたみたいで、急に不機嫌そうに確認してくださいました。
当たっていなかったので、マークシートとハズレ券をカートンに投げて返されました。
ロト6がキャリーオーバーしていたので買って帰ろうと思っていましたが、一瞬やめようかと思いました！
でも買っておきたかったので、お金とマークシートを出しても相変わらず不機嫌そうにまたカートンに投げて渡されてました。
（大きく当たりますように）って言ってもらうと帰りぎわにちよっと嬉しい気分になりますが、それもありませんでした！
人間なので機嫌が悪い時もあるかもしれませんが、夢を求めて来た人に夢を売っている売り場で、そういった態度で接しられるのが、とても残念です。

AEON泉南店の宝くじ売り場で一枚売ってくださいと言ったら、笑われました。
一枚買うのわ笑い者なんですか？
他の売り場でわ気持ち良く売ってくれますけど。

ドラゴンボールスクラッチ20枚買ってさいていの300円分すら当たらなかった1つも

最新の宝くじの抽選はなんで電動でするのでしょうか！
パチンコと同じでいくらでも不正が出来るはずですよね。
現にやたらキャリーオーバー連発して、当選は１人。いつものパターン。
そもそも一等がいなくても二等でわければいいわけでキャリーオーバーなんてシステムおかしいよね。
せめて抽選はアナログにしようや、人の手で数字ひきましょうよ、いんちきはパチンコだけでたくさんだ！

最低の３００円などは必要ないだろう
単純に１億円のあたりだけで、一億円の当たり本数だけ等にすれば必ず引き換えに全員くるはず。
３００円などは引き換えに来ない人を見込んだせこいやりかた。
皆さんこの金がバカになりません、引き換えに来ない分の行き先は？

東京都府中市にある中河原ライフチャンスセンター。
たまに利用してますが初めて一枚という少ない単位でスクラッチを買いましたが店員が文句言ってるのが聞こえました。
一枚なんて頭きちゃうよね！って後ろに居る交代のもう一人の人に言ってました。
マイクを切ってるから聞こえないとでも思ったのでしょうか？
新しい開けましたからね～一番上でいいですよね？ってなんで上から目線？
少なく売りたくないなら売り場の目の前に宝くじは10枚単位とかで買わないと売りませんって表示しとけ。
今度から絶対買わない。
ちなみにいつもはスクラッチだと5枚～10枚。
ジャンボだと10枚。
たまたま小銭で買おうとしたらこれだからね。
最悪の売り場と認識しました。

ドリームジャンボミニを買ったが４枚しか入ってない
3000 円払いました

5月21日支払期限のスクラッチを22日に購入して、当たったけど変えてもらえなかった。
その場で支払期限確認しなかった自分も悪いけど、まさか期限切れのもの売ってるとは思わないよね。

今日の夕方、広島県東広島市西条のゆめタウン西条にある宝くじ売り場で、30枚出したはずれくじなのに20枚分の末尾当たり600円返ってきました。

売子のひえだという名札の人は枚数も数えず機械にセットしてすぐにしゃがんで何かをして、戻ったらクシャッとなったのを見せて詰まったと言いセットし直して、結果が300円騙し取られました。
外れた上に返金詐欺とは！

カメラとかあるならその不可解な動作が映っているはず、すぐにでも 調べてほしいです。
これ以上被害が増えない様に。

ジャンボなんかはハズれくじの中に当たりがあれば闇ですね
ちゃんと売れたくじの中で抽選されてるのでしょうか
もっと詳細な当選結果の公表を

四国中央川之江フジグラン川之江出張所で2018／5／16#11時16分に1000円分の宝くじを購入したが5000円渡してお釣りが3000円だった
以前にも5／8にもお釣りが少なかった

パチスロですら体感機で当た目(周期を合わせてく)にフラグを立てることなんて簡単。15年前(2003年頃)に流行った。大花火とか。ソレノイドとかやってたし。家でだけどね。
CRモンスターハウス体感機なんてもっと前からあるし梁山泊で有名だし、宝くじの風車に意図した数字に矢を当てる操作は容易だと思うけどね。一等と前後賞分×販売したユニット分の中に実際には販売してない組と数字に矢を当てればいいだけ。
二等以下は賞金出してると思うけどね。一等と前後賞は出してないと思う。
本当に信ぴょう性を演出したければ横にいる素人の女らに手で矢を投げさせれば不正とは思わないだろう。ダーツの旅感覚で。それはそれで別のクレームが出てくると思うけどな。

宝くじファンの皆さん日頃から販売員の態度に不満を持っている方が実に多いと思います。

１つの買い方としてみずほ銀行ATM&三菱東京UFJ銀行のATMもロトは買えます。
気分を害されるなら銀行で買うのも１つの手です。
クソみたいな販売員から買わなくても良いのでは！？

又みずほ銀行宝クジ部にその場で( 販売員 )電話して抗議したら少しは気が晴れると思います。

皆さんガンバ~ (^｡^)一等ですよ！過去ロト2等3等を当選してます。
継続は力なり！小さな事からコツコツとです。

岩手県盛岡市の駅ビル内・NEWDAYS近くの売場にいる年配の販売員。

時々行くのですが､毎回かなり対応が悪く気分が悪くなります。
睨むような目つき、あからさまにイライラした対応。

注文も何もしていませんし､普通に購入しているだけなのに対応が酷いです。
接客業なのにいくらなんでも酷すぎます。

南大沢駅ヨーカ堂横の宝クジ売り場の窓口の態度が悪く感じ嫌な気分になりました。
口の聞き方やお客さんに接する態度くらいは並のレベルの人を使ってほしいです。

2018年5月1日 15時ごろ南大沢店

飯塚にあるミスターマックス花瀬店の店員から不機嫌な顔で対応を取られた。
スクラッチとロト6をお願いしますと換金したが、「○円が当たりました」とかの説明もなくお金を無言で渡してきた。

換金後、ロト6を買うために用紙を書いてたので、次の客の対応を見てたら笑顔で
「お預かりします」、「こちらですね」、「ありがとうございました」、「当たりますように」と。

で、次に私が行ったら、無言受け取り、「00円です。」
不機嫌な顔で「ありがとうございました。」と。

人によって態度を替える性格の悪い奴だから、気分を害したくないのであれば立ち寄らないように。
おっさんは×、イケメンには神対応。
30～40ぐらいの金髪の女。まじ、最低。

ロト6をよく買いますが、一等１人が非常に多いと思います。
抽選方法を電動からアナログに変えるべきだと思います。
いんちき感があからさまで見るに耐えかねます。

美濃加茂市の平川たばこ店、ラスパ御嵩店
どちらも店員が番号を選んで嫌な番号を渡された！
何が当たるかわからないけど4並びは嫌な気分になる
選んでないならまだしも... 性格悪いよ
宝くじ買って嫌な気分にさせるなよ！

昨日、以前購入していたロト7を売り場で機械に通して当選の有無を調べもらいました。
結果ハズレって言われましたが、以前家で調べた時当選していたと思い再度、家で確認するとやはり当選していた。

何も調べなかったら損するところや！
ちなみに6等だけど、デタラメで宝くじを販売等やってるのですか？

4と3 余りにも同じ数字が出すぎ
きちんと抽選してるのか
早く帰りたくて自分達の数字に合わせているのでわないかと思う

1年ぐらい前、小岩南口で働いてる鳥っぽい顔した50歳すぎおばちゃんに確認してもらったときに、
1000円と高額当選が当たった時のに、1000円しか当たってないからと言って高額当選のくじを返してくれなかった。

バラ10枚を買い、抽選日に
開封して確認したところ
連番が入っていました。
販売員のミスだと思います。

開封して確認しなかった私も悪いですが
こういった間違いはあるのでしょうか？

単純なミスなのか、わざと？なのか
今さら言ってもどうにもならないですが
とてもショックです。

横浜西口階段下
いつも長蛇の列が出来る売場(改装工事中により矢印で場所変更)やっと探し求め、
バレンタインデー用、チョコに添えてプレゼント‥‥
列に並び
バレンタインデー用の赤いケース入りのをＸ個注文。

態度の悪い店員曰く
「何ですか？何が買いたいんですか？」
再度説明
「そんなのありません」
「でもTVで観ました赤いケース入りのを」
「あ～、あれは宣伝用でそんなのありません
要るんですか
要らないんですか」
「では下さい」
「一枚何枚」
仕方無く、5枚買うのが10枚バラで買うことに‥‥‥

★販売員の説明不足、
★横柄な態度(売ってやっている)、
★TVでの間違えた宣伝、

チョコ以外にもうひとつ、Dreamの楽しみ
相手の喜ぶ顔(^○^)を思い浮かべながら‥‥ｳﾌﾌ

わくわく感で買い求める私達の気持ち
裏切られた感じ

赤いケースではなく
どの様にプレゼントしようかと‥‥

違法にならないんですか？
ホント腹が立つ
お陰で当たりくじ返金、忘れた

近くの宝くじ売場ではなく、電車に乗り、デパートでチョコ、プレゼントを買い、
変更になった場所、ワザワザ探し求めて行ったのが‥‥‥‥
で目が覚め投稿している私

10年ほど前に宝くじ売り場でロトの当選を照会してもらうために券を渡したら、

「ハズレてます」

と言われ、券の返却はありませんでした。

後でおかしいと思いましたが、そのことはずっと忘れていましたが、最近思い出して、ネットで検索したら、売り場で店員がネコババすることもあることを知り、悔しい思いをしています。

今日は、10枚入2,000円「ドラゴンボールスクラッチ」と「ロト6」の600円を買いました。
店員さんは新しい人でした。

それで私は3,000円出したけど、「あと500円」と言われ1,000円を出しました。
お釣りは500円をもらいました。

私は昼の仕事休憩だったので、急いでいて確かめずに店で花を買いお金を確かめたら・・・
「ドラゴンボールスクラッチ」2,000円だったはずが3,500円！！
1,000円騙されました。

その私が外国人のお母さんで、今書いているのは息子です。
私は外国人ですけど、日本の学校に通っています。
外国人だからって人を騙していいのでしょうか。

「宝くじの日」があるのは、知っていたが…景品交換の期間がこんなに短いとは…せめて年内ぐらいまでにしてほしい！
捨てずに保管して当たったのに、期限切れとは。全くo(｀^´*)

「ハズレ券は捨てないで」ってアピールするなら、考えて。